企业的网站已经吸引了大量的访客,这对于企业来说是隐形的客户,但是据数据调查显示,95%以上的拜候者在观赏企业网站过后,都没有主动与企业接洽,也就是说,企业天天都在流掉95%的商机。而这时,在线客服就让我们的流量变成了销量。选择一款好的在线客服系统不但能为企业创作创造最年夜化直接代价,还可有效提拔企业的品牌形象。
ID的在线客服系统,相比较其他通讯软件,它能够实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。只需申请一个ID的账户,登录在线客服系统,即可实现访客沟通无障碍。
账号申请成功后登陆ID后台管理系统:
1.企业站点接入在线客服之前需要建立客服团队。
2.从企业员工中选择客服人员。一键接入在线客服人员。
3.客服团队建立完成后,进入“网站接入” 。
4.填写网站相关信息。
5.站点信息填写完成后,将代码复制到接入在线客服的页面。
6.代码复制成功后,进入接入页面,即可看到在线客服。